Entering a new market can be one of the most important ways to grow. But between seeing an opportunity in a country and building a sustainable business there, there is a lot to research.Yeni bir pazara açılmak, büyümenin önemli yollarından biri olabilir. Ancak bir ülkede fırsat görmekle o ülkede sürdürülebilir bir iş kurmak arasında araştırılması gereken birçok konu vardır.
The size of the market, geographic proximity or a few positive meetings are not enough on their own. What matters is that the value you offer matches local needs, that the right working model is set up and that the first steps are workable.Pazarın büyüklüğü, coğrafi yakınlık veya birkaç olumlu görüşme tek başına yeterli değildir. Asıl mesele; sunduğunuz değerin yerel ihtiyaçlarla örtüşmesi, doğru çalışma modelinin kurulması ve ilk adımların uygulanabilir olmasıdır.
At Evander, when we assess market entry, we suggest starting with these five questions.Evander olarak pazara giriş sürecini değerlendirirken şu beş soruyla başlamayı öneriyoruz.
01Which need are we answering in this market?Bu pazarda hangi ihtiyaca cevap veriyoruz?
The first question should be not only “What can we sell here?” but “What problem can we solve here?”İlk soru yalnızca “Burada ne satabiliriz?” değil, “Burada hangi sorunu çözebiliriz?” olmalıdır.
A product or service that succeeds in another market may not be chosen in the new one for the same reason. Customers’ priorities, buying habits, budgets and existing alternatives may be different.Başka bir pazarda başarılı olan ürün veya hizmetiniz, yeni pazarda aynı nedenle tercih edilmeyebilir. Müşterilerin öncelikleri, satın alma alışkanlıkları, bütçeleri ve mevcut alternatifleri farklı olabilir.
For a company offering a stock management solution, for example, the opportunity is not simply that there are many shops. It is whether the problems businesses face in counting, warehouse transfers or product tracking match the solution.Örneğin stok yönetimi çözümü sunan bir firma için fırsat yalnızca çok sayıda mağaza bulunması değildir. İşletmelerin sayım, depo transferi veya ürün takibi sırasında yaşadığı sorunların çözümle örtüşmesidir.
That is why it is necessary to talk to target customers at the start. How do they work today? Which problem are they spending time or money on? What would need to happen for them to change their current solution?Bu nedenle başlangıçta hedef müşterilerle görüşmek gerekir. Bugün nasıl çalışıyorlar? Hangi sorun için zaman veya para harcıyorlar? Mevcut çözümlerini değiştirmeleri için ne olması gerekiyor?
What to look forAranacak cevapA clearly defined customer group and a value proposition that fits its need.İhtiyacı açıkça tanımlanmış bir müşteri grubu ve bu ihtiyaca uygun bir değer önerisi.
02How well do we know the customer and the buying decision?Müşteriyi ve satın alma kararını ne kadar tanıyoruz?
The person who will use a product and the person who makes the buying decision are not always the same.Bir ürünü kullanacak kişiyle satın alma kararını verecek kişi her zaman aynı değildir.
Corporate software may be used by the operations team, assessed technically by the IT team and approved for budget by management. Each of them is looking for an answer to a different question.Kurumsal bir yazılımı operasyon ekibi kullanabilir; teknik değerlendirmeyi bilgi teknolojileri ekibi yapabilir, bütçeyi ise yönetim onaylayabilir. Bu kişilerin her biri farklı bir soruya cevap arar.
The user wants their daily work to become easier, while management weighs cost and expected benefit. The technical team focuses on integration, security and support.Kullanıcı günlük işinin kolaylaşmasını isterken yönetim maliyeti ve beklenen faydayı değerlendirebilir. Teknik ekip ise entegrasyon, güvenlik ve destek koşullarına odaklanabilir.
A market entry plan should not consist only of a list of companies to reach. It should also be clear who makes the decision, by which criteria and how long it takes.Pazara giriş planı, yalnızca ulaşılacak firmaların listesinden oluşmamalıdır. Kararın kimler tarafından, hangi ölçütlerle ve ne kadar sürede verildiği de anlaşılmalıdır.
What to look forAranacak cevapA customer approach that shows whom to meet, with which message and at which stage.Kiminle, hangi mesajla ve hangi aşamada görüşüleceğini gösteren bir müşteri yaklaşımı.
03Which local partners and capabilities do we need?Hangi yerel ortaklara ve yetkinliklere ihtiyacımız var?
Not every market entry model is the same. Direct sales, distribution, local solution partnerships or project-based work are all options to consider.Her pazara giriş modeli aynı değildir. Doğrudan satış, distribütörlük, yerel çözüm ortaklığı veya proje bazlı çalışma gibi farklı yollar değerlendirilebilir.
The right model depends as much on how the product is delivered as on how it is sold. If installation, training, maintenance or after-sales support is needed, who will provide it should be decided at the start.Doğru model, ürünün nasıl satıldığı kadar nasıl teslim edildiğine de bağlıdır. Kurulum, eğitim, bakım veya satış sonrası destek gerekiyorsa bu hizmetlerin kim tarafından sağlanacağı başlangıçta belirlenmelidir.
A good local partnership is not built on acquaintance alone. The parties’ capabilities, responsibilities, management of customer relationships and commercial expectations must fit together.İyi bir yerel ortaklık da yalnızca tanışıklığa dayanmaz. Tarafların yetkinlikleri, sorumlulukları, müşteri ilişkilerinin yönetimi ve ticari beklentileri birbiriyle uyumlu olmalıdır.
What to look forAranacak cevapA working model with clear tasks and responsibilities from sale to delivery.Satıştan teslimata kadar görevleri ve sorumlulukları belli bir çalışma modeli.
04What are the real cost and the conditions of entering the market?Pazara girişin gerçek maliyeti ve uygulama koşulları neler?
A sale bringing in revenue does not mean the business model is sustainable.Bir satışın gelir getirmesi, iş modelinin sürdürülebilir olduğu anlamına gelmez.
Promotion, travel, local support, logistics, staff and collection periods can all affect the total cost. Depending on the activity, company structure, permits, contracts, tax and product requirements also need to be assessed.Tanıtım, seyahat, yerel destek, lojistik, personel ve tahsilat süresi gibi unsurlar toplam maliyeti etkileyebilir. Faaliyete göre şirket yapısı, izinler, sözleşmeler, vergi ve ürün gereklilikleri de değerlendirilmelidir.
These topics are not the same for every country and activity. The plan should be made concrete with the help of legal, accounting and technical experts who know the market.Bu başlıklar her ülke ve faaliyet için aynı değildir. Planın, ilgili pazarı bilen hukuk, mali müşavirlik ve teknik uzmanların katkısıyla somutlaştırılması gerekir.
It also needs to be calculated what happens if sales expectations are not met. If the first customer is delayed, how long can work continue? Which costs will be incurred before any sale?Ayrıca satış beklentileri gerçekleşmediğinde ne olacağı da hesaplanmalıdır. İlk müşteri gecikirse ne kadar süre çalışmaya devam edilebilir? Hangi giderler satıştan önce yapılacaktır?
What to look forAranacak cevapA starting plan built on realistic costs, cash needs and implementation conditions.Gerçekçi maliyetler, nakit ihtiyacı ve uygulama koşulları üzerine kurulmuş bir başlangıç planı.
05What will our first step be, and how will we evaluate the result?İlk adımımız ne olacak ve sonucu nasıl değerlendireceğiz?
You do not have to start market entry by targeting the whole market from day one.Pazara girişi ilk günden bütün pazarı hedefleyerek başlatmak zorunda değilsiniz.
Choosing one customer group, one city, one product or a limited pilot project makes it possible to test assumptions on a more manageable scale.Bir müşteri grubu, bir şehir, bir ürün veya sınırlı bir pilot proje seçmek; varsayımları daha yönetilebilir bir kapsamda değerlendirmeyi sağlayabilir.
But the purpose of the first step must be clear. If an event is organised, will success be measured only by the number of attendees? If a pilot is run, which problem is it expected to solve? What must be learned from the meetings before moving to the next stage?Ancak ilk adımın amacı açık olmalıdır. Bir etkinlik düzenlenecekse başarı yalnızca katılımcı sayısıyla mı ölçülecek? Bir pilot yapılacaksa hangi sorunun çözülmesi beklenecek? Görüşmeler sonucunda ne öğrenilmiş olursa bir sonraki aşamaya geçilecek?
If scope, responsibilities and evaluation criteria are set at the start, later decisions can rest on more concrete data.Başlangıçta kapsam, sorumluluklar ve değerlendirme ölçütleri belirlenirse sonraki kararlar daha somut verilere dayanabilir.
What to look forAranacak cevapA workable first project with a clear learning goal and success criterion.Öğrenme hedefi ve başarı ölçütü belli, uygulanabilir bir ilk çalışma.
Turning an opportunity into a work planFırsatı bir çalışma planına dönüştürmek
The aim of these five questions is not to remove every uncertainty. It is to reveal what you already know, what you need to research and what you will try first.Bu beş sorunun amacı bütün belirsizlikleri ortadan kaldırmak değildir. Hangi bilgilere sahip olduğunuzu, hangilerini araştırmanız gerektiğini ve ilk olarak neyi deneyeceğinizi ortaya çıkarmaktır.
At Evander, we can shape market research, business development, partner identification and project coordination around these questions.Evander olarak pazar araştırması, iş geliştirme, potansiyel ortakların belirlenmesi ve proje koordinasyonu çalışmalarını bu sorular etrafında şekillendirebiliriz.
If you are assessing a new market, let’s first decide together which question you are looking to answer.Yeni bir pazarı değerlendiriyorsanız, ilk olarak hangi soruya cevap aradığınızı birlikte belirleyelim.